Prístup do systému XMtrade/RRM sa realizuje prostredníctvom systému jednotného prihlásenia XMtrade/ISO (Informačný systém OKTE). Obsah podstránok a rozsah použitia jednotlivých služieb sa mení podľa stavu používateľa (prihlásený v určitej role, resp. neprihlásený).
Webový portál XMtrade/ISO je dostupný na stránke https://iso.okte.sk, kde po jeho spustení a úspešnom pripojení sa na server, je používateľovi zobrazená stránka s úvodným oknom, v rámci ktorého sa zobrazí dialógové okno Prihlásenie do systému.
Opis položiek dialógu:
➢Používateľské meno - systémom pridelené prihlasovacie meno používateľa, treba správne zadávať malé a veľké písmená.
➢Heslo - heslo musí obsahovať od 8 do 16 znakov, aspoň jedno číslo a jedno veľké písmeno.
V prípade nesprávneho vyplnenia niektorého z prihlasovacích údajov a následnom stlačení tlačidla Prihlásiť sa používateľovi sa zobrazí chybový oznam:
Pri prvom spustení systému používateľom sa pod prihlasovacím oknom zobrazí žlté informatívne okno o cookies. Súbor cookie (množné číslo cookies) je textový súbor, ktorý webová lokalita ukladá v počítači používateľa alebo mobilnom zariadení pri jej prehliadaní. Vďaka tomuto súboru si webová lokalita na určitý čas uchováva informácie o krokoch a preferenciách (ako sú prihlasovacie meno, jazyk, veľkosť písma a iné nastavenia zobrazovania), takže pri ďalšej návšteve lokality alebo prehliadaní jej jednotlivých stránok ich nemusí opätovne uvádzať.
V uvedenom okne je k dispozícii funkcionalita:
➢Viac informácií o súboroch cookies - odkaz na dokument webovej stránky OKTE https://okte.sk/sk/vyuzivanie-suborov-cookies o predmetnej problematike.
➢Rozumiem - akceptovaním informácie sa okno zavrie a pri ďalšom prihlasovaní sa už nebude zobrazovať.
Ak si používateľ nepamätá svoje heslo, požiada systém o jeho obnovenie a mailové doručenie voľbou Zabudnuté heslo.
Následne systém zobrazí informatívne okno:
Certifikát pre autentifikáciu
Po úspešnom zadaní prihlasovacieho mena a hesla používateľa sa zobrazí dialóg na prihlásenie sa certifikátom pre autorizovaný prístup používateľa do systému.
Zadanie certifikátu sa potvrdí tlačidlom OK, následne systém XMtrade/ISO zobrazí úvodné okno portálu, ktorá slúži na zadávanie, prezeranie, resp. modifikáciu existujúcich údajov.
V hornej lište úvodného okna kliknutím na ikonu 
systém zobrazí okno s dlaždicami reprezentujúcimi jednotlivé systémy OKTE. Plocha pod dlaždicou s názvom zvoleného systému XMtrade/RRM (Informačný systém registrovaného reportovacieho mechanizmu) spustí požadovaný systém.
V prípade technických problémov, kontaktujte technickú podporu e-mailom na adrese support_ts@sfera.sk.